党的二十大报告提出,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系。上高县敖阳街道在网格化管理的基础上,推行“微格”治理工作法,从网格到“微格”,探索具有当地特色的基层治理新路径。
敖阳街道12个村居均建立了金字塔型的“村(居)一网格—楼栋—单元一住户”五级架构体系,按照“就近、就亲、就便”的原则,以临近楼宇、院落为单位,将普通网格细分为若干个为网格,划分了987个微格。招聘专职网格员92名,网格员由40岁以下、具有大专以上学历的大学生担任,建强了网格员队伍,提升了网格化管理水平。同时选聘987名楼栋长参与“微格”管理,基层工作细“治”入微,将服务细化至“微格”,让居民在精细化服务中获得幸福感、归属感。
细致到户的“微格治理”工作离不开数智化平台的助力。上高县敖阳街道和平路社区探索网格工作数字化,邀请上高县公安局交通警察大队民警建设与指导,成功打造了全省首个实景三维信息管理系统。 在和平路社区便民服务大厅里,一块智慧大屏让疫情排查数据、房屋人员信息、特定人群的管理等信息一目了然。我们在现场可以看到,随着工作人员在信息管理系统图层搜索栏中输入文字,点击查找,系统在一秒钟内迅速完成查询并定位至辖区网格和本人所住楼层,而且管理系统还针对辖区特定人群进行了精准的分类,“实景三维”数字信息管理平台的赋能,让基层管理工作真正落实到户,具体到人。 实景三维管理系统的打造,把纸面上的二维数据转化为实景三维数据,让数据和信息以三维的方式直观的展现在居委会工作人员面前,为居委会工作带来极大的便利,提高了工作效率,节省了居委会的大量经费和各工作人员的时间与精力,起到了事半功倍的效果。
以综治网格为基础,将各级职能部门在基层设置的多个网格整合为一个综合性全要素网格,统筹网格内党的建设、社会保障、综合治理、应急管理等工作,实现“多网合一”,将城乡网格打造成排除安全隐患、化解矛盾纠纷、宣传政策法规、服务人民群众的前沿阵地。全要素赋能“微格治理”法,用“更小微格”打开基层治理“更大格局”。除由社区“两委”班子、支部党员、在职报到党员、街道挂点干部、热心群众等组成的常态化的“微格志愿服务队”外,还积极引入社会力量参与,聘请了专业人士、社会组织骨干担任基层治理工作专家智库成员,为社区基层治理出谋划策,推动各方力量带“智’入“格”。实行了志愿服务时间银行“积分制”,老百姓可以用积分来兑换生活用品和社区服务等,激励引导群众在社会治理中从“要我参与”变为“我要参与”,真正提升群众参与“微格治理”的积极性,构建共建共治共享的新格局。(敖阳街道 李丽琴)
来源:上高政法
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