翰堂镇“四化建设”助力营商环境再升级

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9月4日，全县招大引强、环保问题整改、重大项目建设攻坚行动动员大会召开之后，各地各部门迅速响应，紧密结合工作实际，以坐不住的紧迫感、慢不得的危机感、等不起的责任感，认真抓好贯彻落实。今天，来看看在招大引强、重大项目建设攻坚行动中，各地各部门的表现吧。

翰堂镇：“四化建设”助力营商环境再升级

今年以来，上高县翰堂镇全面提升政务服务效能，扎实开展营商环境优化升级“一号改革工程”，以“三比三争三赛”活动为抓手，从“软环境”和“硬设施”两方面着手，以“四化建设”助力营商环境再升级，“软硬兼施”全力打造优质营商环境。

提升“透明化”程度。上高县翰堂镇坚持开展“机关开放月”活动，邀请群众代表走进镇政府机关，全方位介绍和展现政府机关的主要职能、制度规范、特色亮点和工作举措等。同时通过召开座谈会，向群众代表介绍本镇重点工作开展情况、与公众普遍关注的热点问题以及民生实事问题密切相关的工作事项办理情况，广泛听取社会各界和基层群众的意见和建议，及时回应基层群众关切，“机关开放月”不仅仅打开了政府机关大门，也打开了政府与群众的“心门”。活动开展以来，全镇主动公开信息文件45个，接待群众9批次，收集意见建议12条，镇便民服务中心累计为群众办理社保、医保、低保等事项830余件，有效提高了办事效率，方便了办事群众。

推进“暖心化”服务。为持续深入优化营商环境，用心用情服务企业。上高县翰堂镇在项目落地上，要求干部把“干部身份”转变为“服务员”身份，对企业进行面对面指导、点对点服务，积极邀请客商到镇考察，全程做好“一条龙”服务，及时解决企业用工、用地、配套等方面问题，为企业安家落户保驾护航，目前已有亿元以上项目江西高峻科技有限公司、上高县格赛美针织有限公司成功落户，还有跟踪意向项目3个；对已落户的50家企业，提供“妈妈式”的暖心服务，主动帮助企业问题，着力推动惠企政策落地落实，真正当好企业的服务员，让企业深感“政企一家亲”。今年以来，全镇帮助企业协调解决减税降费、用工需求、工伤纠纷、矛盾纠纷等方面问题20余件，招工300余人，切实为企业发展提供了坚强保障。

加强“主动化”作为。上高县翰堂镇坚决践行“一线工作法”，该办的事坚决办、决不拖，能办的事马上办、决不等，难办的事想办法办、决不放，需要合办的事协作办、决不推，主动当但作为，真正为企业解决实实在在的问题。登发纺织有限公司属翰堂镇和塔下乡招商企业，该公司反映生产车间排水管长期堵塞，水流不通导致企业生产停滞造成经济损失。翰堂镇政府接到企业反映的问题，第一时间到企业进行走访调查，经多方协调并上报县政府政企圆桌会议，已在公司后山新增排水渠，及时解决了企业发展中遇到的问题，得到企业的高度赞扬。江西明辉玩具有限公司是翰堂镇辖区内企业，该公司负责人反映企业用水的问题，影响企业正常生产及食宿。翰堂镇领导到企业现场走访排查，通过新增输水管、增设增压泵等举措，切实解决了企业用水问题，维护企业利益。

推行“廉洁化”制度。上高县翰堂镇严肃办事纪律，明确便民服务中心窗口工作人员和工业线干部不得在办事过程中吃拿卡要或者乱收费，损害群众和企业利益，严禁滥用职权、玩忽职守、失职渎职、违规收费等行为。建立和完善上下班考勤和请销假制度，加强工作纪律督查，同时要求镇纪委不定时查岗，做到发现一起，处理一起。

来源：上高之声