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上高县网格员们深入居民家中察实情、听民声，用心、用情、用力解决群众的大事、小事、烦心事。金杯银杯，不如老百姓的口碑。沉甸甸的锦旗是居民对网格员工作的支持和肯定，既是荣誉也是动力。面对居民的感谢，只有让“小社区，大服务”的理念真正实现，才能让党和政府的关怀在居民心中生根开花，我们唯有不遗余力地为居民办实事、办好事，才能无愧于群众对我们的信任。
上高县敖阳街道学园路社区践行“我为群众办实事”，始终察民情、访民意，把群众关切的事作为办实事的第一步。 4月10日，辖区居民向专职网格员黄娜送来一面锦旗，对黄娜尽职尽责的工作态度表示认可。事发在4月6日，清明假期最后一天，社区值班人员接到辖区居民求助，称其丢失了一部手机，内含重要文件若干，情况紧急。收到求助后，社区值班人员立刻联系辖区专职网格员黄娜，并询问居民丢失手机事件过程，便于展开有目标的寻找，最终在敖阳派出所的一同帮助下，经过半天的努力，手机在惠嘉花苑小区找回。（敖阳街道学园路社区）
易文平是锦阳街道锦阳社区第十三网格新城国际专职网格员。3月17日17时，他微信刷到一条朋友圈“不知道从这上面跳下去会怎样”，他立即跟业主联系，并火速赶往现场，第一时间拨打“110”报警，途中不断接收到热心居民发来视频、打来电话，称有人在28栋楼顶屋檐大哭，想跳楼。时间就是生命，他加快脚步来到28栋楼下，引导民警来到2单元顶楼事发现场，面对百米高楼，关键时刻临危不乱，凭借此前多次上户对业主居民的认识了解，对其进行安抚、劝说，给民警营造救援时机。看到其中一个民警果断出手抓到当事人手臂压翻在斜坡上后，他站位靠前，不顾自身安危，立马抓住当事人双腿，抱住身躯，与民警合力将轻生女子救下，避免了悲剧发生。（锦阳街道）
一面锦旗，一份责任，一声感谢，一种激励！下一步，网格中心将一如既往努力工作，实实在在把服务做到居民心坎里，想居民之所想，急居民之所急，用实际行动服务好辖区内的居民，尤其是老人和特殊人群。
来源：上高政法
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发表于 2024-4-13 10:31:38