4月8日,敖阳派出所户籍窗口收到了一封来自四川省遂宁市沈先生的感谢信,向为他远程办理户籍业务的工作人员表示诚挚谢意。 2022年12月5日,上高县籍的沈先生抱着试试看的心态,拨打了敖阳派出所值班室电话,称其有户口簿丢失需要补办,但本人一直在四川省遂宁市工作生活,且在上高又无亲戚朋友代办,询问是否可以添加户政窗口工作人员个人微信帮助办理。考虑到沈先生远在外地工作,不方便来上高,民警认真落实“六办”品牌创建,12月6日,通过沈先生微信视频帮忙补办了户口本,并将户口本邮寄至四川省遂宁市。
2023年3月27日,沈先生再次发来一条“因夫妻投靠,本人户口需迁移至四川遂宁市”的短信,询问工作人员是否可以帮忙办理户口迁移业务。户籍民警收到信件后,第一时间与其取得联系,按照户籍办理相关规定,立即为其办理户口迁移,并邮寄给沈先生。沈先生收到信件后,又称其母亲的户口也要帮忙办理迁往四川,麻烦工作人员再次帮忙办理并邮寄。民警想群众之所想,解群众之所难,不厌其烦调查相关资料,积极为其母亲办理户口迁移落户手续,深受沈先生的好评。
一封手写的感谢信,饱含了群众对敖阳派出所户籍窗口工作的肯定与支持,但这只是敖阳派出所户籍窗口日常工作的一个缩影。敖阳所将厚植为民初心,持续聚焦群众“急难愁盼”问题,用心用情用力做好为民服务各项工作。 来源:上高公安
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