今年“五一”国际劳动节有五天小长假,旅游出行将迎来消费高峰期,江西省消费者权益保护委员会提醒广大消费者:做好攻略、安全出行、绿色消费。 01自由出行、做好攻略:“五一”假期选择自驾游或自由行的消费者,要注意提前做好攻略,合理规划好出行路线、食宿安排,提前预约景点,错峰出行。同时,要携带相关急救用品和药品,及时关注高速公路通行情况,避免耽误时间。 02跟团旅游、看清合同:选择跟团旅游的消费者,要注意选择正规且证照齐全的旅行社,签订合同,明确时间、地点、行程规划、食宿标准、交通工具、购物安排等具体事项,规定违约赔偿标准。同时,要将广告、口头承诺内容写入合同,对于一些容易引发纠纷的事项,要在合同中明确约定。 03露营郊游、安全第一:露营作为当下短途旅游风口,是人们远离城市喧嚣、亲近自然、享受生活的一种放松方式。“五一”假期准备露营郊游的消费者要注意,一是要关注天气预警,备好雨具和应急装备,选择营地时要注意近水源、远悬崖;二是野炊时要注意食品安全,一定要烤熟煮透,防尘防虫,以免出现腹泻等不良后果;三是要注意人身安全,烧烤时远离有风的地方,防止火苗燃烧帐篷,出现火灾等后果。
04景区消费、保持理性:五一期间,各大景区客流量剧增,广大消费者在景区购物时要注意保持理性,不轻信商家虚假宣传,不建议在景区购买价格过高的特产、保健品或旅游纪念品等。尤其是价格较高的纪念品,千万不要盲目听从他人劝说,更不要冲动消费。
另外,广大消费者还要保留好消费票据、聊天记录、录音等凭证。一旦发生消费纠纷,先行与商家协商,协商不成可以向当地消保委(消协)、12315或有关部门投诉,依法维护自身合法权益。
来源:江西日报
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