年互联网趋势报告 — 对 意味着什么

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未来的工作正在发生变化，您也应该如此。 互联网趋势报告 — 对 SaaS 意味着什么 此处链接至 互联网趋势报告 每年，全球最重要的风险投资公司之一 KPCB 都会发布一份名为“互联网趋势”的超级信息报告。每个建立 SaaS 业务的科技企业家都必须阅读。 我想总结并阐述我在今年报告中学到的内容，以及它对 SaaS 产品公司或初创公司未来的意义 — 经济趋势 人类的潜力随着几个世纪的流逝而不断增长—— 我们在 1800 年代之前是猎人、采集者，后来成为耕种者，在 1900 年代成为制造商、农民，现在在 2000 年代成为技术专家和技术消费者。接下来是什么？计算是关键，互联网现已渗透到全球 50% 以上的人口中。 人们的学习方式正在发生变化—— 教育不再只能从学校、大学获得，而是无处不在。人们比以往任何时候都更多地消费数字教育内容。你应该知道去哪里看、学什么。学习过量用药很快就会猖獗；好与坏只有时间才能证明。 数据是新的石油—— 我们都生成它、消费它并利用它。我们的行为、选择、行动和想法遍布互联网。数据正在驱动经济、管理国家并扩大边界。遍及所有行业。谁有机会，谁就能成为。到 2025 年，我们地球上每年将消耗 163 ZB 的数据，其中。

工作动态 劳动力的未来是遥远的，它需要灵活性——零工经济是真实存在的。自由职业者比以往任何时候都多；仅 Upwork 就有 1600 万用户，全球有超过 2 亿用户。人们不想再局限于办公空间。我见过一家资金雄厚的偏远初创公司，只有创始人在加州运营，他的团队分布在欧洲、印度等不同城市。我相信这只会增长。像Stackby这样的工具将有助于为下一代劳动力提供动力。 产品趋势 可用性 + 强大的 UI/UX —  Alan Kay 在 1984 年预测了未来。我们 Relytree 坚信他的理念。21 世纪的软件程序现在由直观的用户流程、轻松的开发人员集成、简约的设计和强大的产品路线图来定义  葡萄牙手机号码清单 谁会想到 API 包装器可以成为可持续发展的业务——带有支付 API 的 Stripe、带有客户支持 API 的 Intercom 以及带有应用程序连接器 API 的 Zapier。开发人员和消费者的易用性是任何科技产品公司的关键。 云转向商品化—— 云计算成本同比下降 10%；现在价格为 0.1 美元/实例。AWS 只有一项服务，现在拥有超过 140 多项云服务，而且还在不断增长！云收入平均同比增长 25%；受益者是亚马逊、微软和谷歌。 客户趋势 “消息线程”和“个性化”正在推动 SaaS 参与 -  Slack 管理内部团队通信，Intercom 管理客户通信 - 消息线程正在成为内部或外部通信的新规范。



消息传递协作是新的生产力口号，根据您的用例和平台对其进行定制将创造效率奇迹。当您与客户互动时，请确保您的内容是个性化的。如果您告诉他们您的软件将如何影响和改变他们的个人生活，他们就更有可能减少流失。 产品正在推动客户获取模式，而不是销售—— 不，这与拥有庞大的销售团队或客户支持团队无关。轻松入职、更少的学习曲线和简单的知识库将推动有机客户获取，并减少您的初创公司的 CAC。 数字营销技巧？你需要它！— 产品发现、订阅购买越来越受到社交媒体的推动。与入站/出站销售团队一起，公司的数字营销支出也在增长。对于任何 SaaS 公司来说，内部拥有这些技能都是关键，跨渠道智能管理产品和内容可以推动有机转化。 Enterprise 是新的初创企业—— 企业团队正在变得精简，他们不再依赖内部 IT 团队来解决生产力、协作或工作流程问题。谈论 Slack、Trello 或 Asana，它们都是从迎合小型团队开始的，现在正在接纳大型团队以增加收入。口号是通过企业级平台打造面向消费者的产品，利用个人用户的病毒式传播，针对他们的用例进行个性化，强大的内部销售和繁荣，您就拥有了企业进入市场的模式。 查看哪些 SaaS 指标在初创公司的不同阶段很重要 - SaaS 指标与启动阶段 安全趋势 数据共享 → 数据隐私 — 随着最近于 2018 年 5 月 25 日起实施的 GDPR — 欧洲“通用数据保护条例”，涉及 Facebook 上的后台消费者数据隐私，消费者现在可以更好地控制何时以及如何共享其数据。