通过这种方式您将能够使用

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后者非常适合监控他们对不同人口统计数据随时间的满意度。客户满意度调查问题在衡量客户满意度时您可以将许多不同的调查问题纳入您的研究中。虽然大多数调查都是从要求评级的问题开始的但处理后续问题也很有用。主要分数来监控趋势并发现分数上升或下降的原因从而使您能够采取相应的行动。在这篇文章中我们将示例调查问题分为两类对在线体验的满意度以及对产品和或服务的满意度。

网站调查目标 电报号码数据 对在线体验的满意度您对我们的网站移动应用程序的满意度如何您对插入品牌的整体体验有何评价评价您对插入类别即购买体验产品信息等的满意度评价您在我们的移动应用程序上的体验。评价您在我们网站上的体验。评价您的购买体验。产品调查目标产品和服务满意度您对我们的产品和服务的满意度如何如果可以的话你会改进什么我们的产品能帮助您实现目标吗您多久使用我们的产品服务哪些产品功能对您最有价值您最。




常使用哪个产品功能注意使用开放式答案问题作为后续问题很有用以便客户可以解释他们提供特定评级的原因。需要更多指导来构建您的调查吗查看这篇文章了解更广泛的调查问题列表以及根据您的目标使用哪种调查格式的提示。真实品牌的客户满意度调查示例那么这些调查在实践中是什么样的呢以下是热爱的组织的一些很好的例子这些组织正在正确地做这件事并且使用。