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数字化身份识别,告别繁琐的政府手续

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发表于 2024-1-16 15:18:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
排长队、腐败和浪费时间。了解数字识别如何提高政府程序的效率和透明度。 如今,我们知道通过手机在线访问任何产品或服务是多么容易。这标志着私营公司和公共行政部门之间存在巨大差距,因为在官僚程序方面,排长队、从一个窗口到另一个窗口、多重要求、浪费时间和需要物理交付论文。 如何推动政府的数字议程,使技术为政府和公民服务?数字识别不仅有助于提高服务交付效率,还能降低运营成本,提高区域竞争力。 尽管每个国家都面临着不同的挑战,但事实证明,数字公共服务的整合也能产生巨大的经济影响。 拉丁美洲的数字议程,政府面临的主要挑战 尽管政府的数字化转型已经成为现实,但并非所有国家都有同样的发展。很多时候,由于缺乏目标、规划、管理者和资源,战略无法实现。 行政部门面临的主要问题是: 亲自办理手续的费用高昂 在拉丁美洲和加勒比地区,89% 的手术都是亲自完成(Latinobarómetro,2017)。 这必然意味着要有官员亲自看守窗口、审查和管理文件。 如果我们再加上使用纸张来记录信息、请求和程序,这也需要物理空间来存储,结果是高昂的运营成本、缓慢且低效的管理流程以及文件丢失、更改或损坏的永久风险。 腐败程度高 信息的手动管理、亲自出席的义务以及标准化流程的缺乏导致了“加快程序”的需要。 至少 29% 的拉丁美洲人表示曾在公共服务中行贿。 这相当于该地区超过 9000 万人(透明国际,2017 年)。 对公共服务器和机构的不信任 公民必须到多个机构办理单一手续是一个普遍问题。

例如,您去一个地方请求更新记录,然后到另一个地方索取犯罪记录信,等等。这对于各机构来说也意味着相当大的时间损失,因为它们缺乏协调而延误了程序。 同样,由于官僚程序繁琐,公民和公务员之间存在相互不信任,两者都容易腐败。这个问题对获得服务造成了障碍,并限制了决策权,延长了程序的解决时间。 通过数字化简化公共管理并提高竞争力 为了提高其流程的有效性和透明度,政府正在依赖信息和通 C级执行名单 信技术的使用。例如,数字签名促进了纸质打印输出以及签名文档的资源和时间的优化。 另一方面,爱沙尼亚的案例引起了人们的关注,因为自 20 世纪 90 年代以来,爱沙尼亚前总统托马斯·亨德里克 (Toomas Hendrik) 一直是该国数字化的主要推动者。确保创建数字服务的第一步是投资于人口的数字身份识别。 除了安全合法的数字身份之外,还需要有一个维持和连接数据和机构的模型。 爱沙尼亚或瑞典等国家的竞争力主要归功于它们利用技术将公共部门转变为社会经济增长的机会。但是,这在拉丁美洲很难复制,如果要创建公司或注册财产,则需要经历漫长的过程,而且没有任何保障。 实施数字身份的 5 个步骤 为了将数字识别纳入政府,需要充分的监管,而且其实施必须是渐进的: 加强身份验证流程,避免身份盗窃:护照或身份证件上显示的姓名必须附有身份验证机制(生物识别、密码、令牌)。 高效的民事登记:任何物理或数字身份证明文件都可以追溯到出生证明,以防止某些公民被排除在社会计划之外或具有各种虚假身份的人。



数据保护:在数字身份系统中,网络安全是一个重要问题。法律和监管框架必须保护个人信息,同时确保其与其他机构的交换安全。 数字化政府:数字身份本身是不够的,它必须与其他公共机构和私营公司相连接。例如,防止金融领域的身份盗窃。 以公民为中心的公共服务:政府电子服务必须为公民提供简单、快速、有效的体验。当程序冗长且令人困惑时,他们可能会放弃并感到不安。 数字身份只是第一个环节,政府可以有效管理资源并改善服务提供,公民可以节省时间,私营企业可以通过数字经济提供更多服务。 技术提供的可能性是巨大的,但是,有必要实施以公民需求为重点并着眼于国家发展的数字战略。 在AK Digital,我们帮助政府提高竞争力和生产力。您想为您的机构迈向数字化转型吗?联系我们以获得免费咨询。数字身份作为数字经济的催化剂 2020 年 8 月 17 日AK数码暂无评论数字身份 通过数字渠道进行的交易和互动的增长增加了对安全合法数字身份的需求。 我们生活在一个高度互联的世界,技术正在加速各国的社会经济发展。公司和个人互惠互利,创造新的机会并改善他们提供的服务。 对于政府而言,数字化也正在改变与公民的互动,提高公共管理和服务提供的透明度和效率。但如何采用和管理数字识别模型呢? 它是什么以及如何管理数字身份? 数字身份是安全层的管理和编程,允许通过加密和身份验证等安全流程来验证电子邮件或帐户访问权限。 此外,它还分为两类: 合法数字身份:它需要与自然人或法人的合法身份相关联,对于进行金融交易或与政府进行交易至关重要。


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